她随即以“假货”为由申请退货，商家很快同意退款。然而退货后许女士发现，该商品链接已被下架。更令她不安的是，这家店铺在淘宝平台并未展示营业执照信息。“我买的这项链显示已售出50条，意味着还有几十位消费者可能同样被bv1946伟德国际始于英国骗。”许女士要求平台依照“假一赔三”原则处理，但“店小二表示没有相关渠道办理赔偿”。她多次向淘宝请求提供商家营业执照，截至记者发稿前，平台仍未提供。

　　11月11日，经视直播记者到“老凤詳1848黄金官营店”查看，确认店铺未公示营业执照，许女士所购项链已下架。随后，记者以消费者身份联系工作人bv1946伟德国际始于英国员，对方重申“足金999即黄金含量为99.9%”，但对于店铺与老凤祥品牌的关系及所售商品是否有证书，商家未回应。

　　记者随后联系老凤祥股份有限公司，工作人员明确表示，许女士所购项链并非其公司产品，该店铺也未获老凤祥授权。“我们在淘宝设有一家‘老凤祥官方旗舰店’，绝不会使用带‘言’字旁的‘詳’字。若使用该bv1946伟德国际始于英国字样，即为冒充。”该工作人员还从产品常识角度指出，0.8克的黄金项链几乎不存在：“一克重的链子根本不能戴，连做戒指都过薄。我们建议消费者购买10克以上的黄金饰品，否则极易断裂。”

　　针对此事，湖北炽升律师事务所杨敏律师分析认为，此事中商家与消费者双方均存在一定问题。“商品与‘足金999’宣传明显不符，初步判断商家bv1946伟德国际始于英国涉嫌消费欺诈。而消费者在缺乏辨别能力的情况下，也未进一步核实、多方询问，存在盲目相信的风险。”

　　杨敏建议，消费者购买黄金首饰后，应第一时间核实鉴定证书真伪，最好前往实体店或专业机构检测重量与材质。若确认购买到假货，务必保存所有证据，包括与商家的聊天记录、商品宣传页面、鉴定证书等。“如能提供鉴定报告，可向平台投诉商家假冒品牌、材质不符或虚假宣传。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权主张‘退一赔三’，且赔偿bv1946伟德国际始于英国金额最低为500元。”杨敏补充，消费者也可向商家营业执照所在地或淘宝公司所在地的市场监督管理部门投诉举报。

　　2015年5月到8月，有多位消费者在逛街时进入酷似“中国黄金”的“中国老牌黄金”店铺中购买了金饰品，但是回家后仔细查看下都发现标签上写的不只是“中国黄金”四个字，在“中国”和“黄金”的字样中间有个很小的“老”图案，图案极其不显眼，之前完全没有注意到，心生疑虑之后，有消费者向“中国黄金”发邮件质疑相关情况，也有消费者向媒体爆料，报纸刊登了相关新闻，这些情况引起了“中国黄金”的注意。

　　2015年7月，“中国黄金China Gold及图”注册商标的许可使用权人中金集团黄金珠宝公司工作人员在公证员的监督下，以普通消费者身份在李某经营的金店购买了黄金吊坠一个、白银吊坠一个、翡翠吊坠一个，并取得了相关发票。李某经营的金店门头、店招上均使用了“中国老牌黄金”字样公证购买的三件饰品的产品标签、包装袋及购物发票上亦均标注了“中国老牌黄金”字样。

　　中金集团黄金珠宝公司认为，李某在经营的金店门头、店招以及所售产品标签、包装袋、购物发票等上使用了“中国老牌黄金”标识，涉嫌侵犯“中国黄金China Gold及图”的注册商标专用权，使普通消费者认为其购买到的商品是“中国黄金”授权的商品，造成不良影响，遂将李某诉至法院，请求法院判令李某停止侵犯涉案商标权的行为，并赔偿中金集团黄金珠宝公司经济损失及合理费用50万元。

　　另外，李某认为其根据相关法律应该免除赔偿责任，法院通过审理认为，其侵权行为不适用该法律规定，不能免除其应承担的赔偿责任。鉴于中金集团黄金珠宝公司没有证据证明李某的侵权行为使其遭受的实际损失，李某经营的金店因侵权而获得的利润亦无法确定，一审法院酌情确定李某赔偿中金集团黄金珠宝公司经济损失及合理费用7.2万元，并无不当。